Beckon App
App installieren
In Minuten startklar - für iPhone, Android und Huawei.
Einrichtung und Nutzung
Wie erhalte ich meinen Aktivierungs-Code?
Dein Betreiber hat dir bereits ein Konto eingerichtet. Den zugehörigen Aktivierungs-Code hast du per E-Mail oder SMS erhalten - im Format 0000-0000-0000-0000.
Wie aktiviere ich mein Konto?
Starte die Beckon-App, gib deinen Aktivierungs-Code ein und tippe auf Aktivieren. Dein Konto ist nun mit deinem Smartphone gekoppelt.
Wie kopple ich ein weiteres Konto?
Möchtest du ein weiteres Konto auf demselben Gerät nutzen, tippe auf Koppeln und gib den nächsten Aktivierungs-Code ein.
Ich habe ein neues Smartphone - was muss ich tun?
War dein Konto zuvor mit einem anderen Smartphone gekoppelt, muss die Entkopplung zuerst bestätigt werden. Der Vorgang startet automatisch, und du wirst per E-Mail oder SMS informiert.
Wie öffne ich eine Tür?
In der Hauptansicht siehst du deine freigegebenen Aktionen zunächst grau (inaktiv). Sobald du in Reichweite eines Beckons bist, wird die passende Aktion automatisch blau (aktiv). Tippe auf das blaue Symbol - die Aktion wird sofort ausgeführt, zum Beispiel eine Tür geöffnet.
Was bedeuten die Nachrichten in der App?
In der Hauptansicht erscheinen auch Nachrichten deines Betreibers. Nachrichten mit rotem Symbol sind wichtig. Erst wenn du alle wichtigen Nachrichten bestätigt hast, kannst du wieder Aktionen ausführen.
Wie funktioniert Check-In und Check-Out?
Wenn dein Betreiber Plätze verwaltet, gibst du deinen Platz mit der Check-Out-Aktion wieder frei, sobald du fertig bist. Möchtest du länger bleiben, meldest du dich einfach durch Öffnen des Haupteingangs erneut an.
Welche Berechtigungen braucht die App?
Die App benötigt Internet-Zugriff, um Berechtigungen zu laden und Aktionen auszuführen. Bluetooth (Android und iOS) bzw. Standort-Zugriff (nur Android) wird gebraucht, um Beckons in deiner Nähe zu finden und mit ihnen zu kommunizieren. Diese Berechtigungen werden nur während der Nutzung der App verwendet - im Hintergrund findet kein Tracking statt. Eine Push-Benachrichtigung erhältst du nur, wenn dir dein Betreiber eine Nachricht schickt.
Welche Daten speichert Beckon?
Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Wir speichern lediglich die Zeitpunkte, zu denen du Nachrichten bestätigt und Aktionen ausgeführt hast. Darüber hinaus sammeln wir keine Daten von dir.
Wie steht es um den Datenschutz?
Beckon unterstützt vollständig anonyme Nutzung. Wir sind Auftragsverarbeiter für deinen Betreiber und verarbeiten nur die Daten, die dieser uns bereitstellt. Alle an Beckon übergebenen Daten verbleiben im EU-Rechtsraum; Google (Android) und Apple (iPhone) sind von der Datenverarbeitung ausgenommen.
Kommst du nicht weiter? Schreib uns an support@beckonaccess.com